Cultura

Biblioteca em Hortolândia atende pelo WhatsApp

Tem novidade boa para os usuários da Biblioteca Municipal “Terezinha França de Mendonça Duarte”, órgão da Prefeitura. A partir desta quinta-feira (26/09), a biblioteca inicia atendimento aos leitores via aplicativo de celular WhatsApp. Por meio deste novo canal de comunicação, o público poderá obter informações gerais, tais como quais os documentos necessários para fazer a carteirinha, o endereço da biblioteca, e sobre como consultar o catálogo da biblioteca via internet. O número do WhatsApp da biblioteca é 99578-6759. 

O coordenador da biblioteca, Rafael Antonio da Silva, destaca que o atendimento via WhatsApp também facilitará a vida dos leitores que querem renovar o prazo de empréstimo de livros, e com isso evitar que eles se desloquem até o local. “Para solicitar a renovação, os usuários têm que trazer as obras emprestadas até a biblioteca. Agora, por meio do aplicativo, para pedir a renovação de prazo, basta o usuário informar o nome completo e o número da carteirinha”, explica Silva. 

A renovação via WhatsApp só pode ser feita no prazo estipulado de devolução e caso os livros não estejam em lista de reserva. A renovação e o atendimento via WhatsApp serão realizados somente no horário normal de funcionamento da biblioteca, de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h50. Além de aproximar a biblioteca cada vez mais do usuário, Silva destaca que o atendimento via WhatsApp visa oferecer praticidade aos leitores, e com isso, otimizar o atendimento presencial na biblioteca. 

Para a secretária de Cultura, Alessandra Amora Barchini, o aplicativo é uma ferramenta moderna que a Prefeitura utiliza com o objetivo de estimular o hábito da leitura entre a população. “Ao oferecer o atendimento via WhatsApp, a Prefeitura fortalece o trabalho de acesso à leitura para a população. O aplicativo ainda facilita o processo de empréstimo de obras literárias aos usuários cadastrados”, destaca Alessandra.

Atualmente, a Biblioteca Municipal “Terezinha França de Mendonça Duarte” tem quase 5.000 usuários cadastrados. Já o acervo conta com cerca de 16 mil títulos. O público pode consultar os títulos disponíveis por meio do site http://biblivre.hortolandia.sp.gov.br/Biblivre5/single/. A Biblioteca Municipal fica no piso inferior do Open Shopping, localizado na rua Luiz Camilo de Camargo, 581, região central. Os demais canais de informação da biblioteca continuam a funcionar pelo telefone 3887-1684 ou pelo e-mail bibliotecacentral.smc@hortolandia.sp.gov.br.

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